Cómo ver y cambiar el turno de la VTV

Cuando reservamos un turno VTV lo solemos hacer con bastante tiempo de anticipación, por eso a veces pasa que a los días nos damos cuenta que no tenemos posibilidad de acercarnos a la revisión y pensamos en cambiar el turno VTV, o simplemente pasa que nos olvidamos de la fecha y hora de la visita a la VTV.

Si te dices: no puedo sacar turno VTV, cómo saber mi turno VTV, por qué no puedo sacar turno VTV, cómo consultar mi turno VTV; no te preocupes, porque en esta guía te vamos a mostrar cómo desde la página de la VTV cambiar turno o cómo saber el turno VTV que solicitaste anteriormente, cómo ver el turno VTV, reprogramar el turno VTV, etc

¿Qué formas existen para realizar el cambio de un turno en la VTV?

En la actualidad existen tres formas de modificar el turno VTV, casi todos los usuarios lo hacen por internet, pero tenés que saber a veces existen algunos problemas con este servicio. Por eso también se puede hacer mediante los teléfonos de atención al cliente de la VTV; si no te podés comunicar, podés probar con una tercera opción que te vamos a contar en este post. Así que ya no te digas en la VTV no puedo ver mi turno.

Primera opción: cambiar el turno de forma online.

Para realizar el cambio de forma online tenés que ingresar a la página web que te enlazamos acá y una vez dentro solo seguí los pasos que te mostramos a continuación para que ya no te hagas la pregunta cómo ver mi turno VTV.

Paso 1: apretá el botón "Solicitud de Turno"

Cuando estés en la página que mencionamos arriba tenés que ingresar a la opción "Solicitud de Turno". Ahí vas a ver el menú de opciones que está a la izquierda y un enlace donde tenés un link hacia VTV para el cambio de turno. Podés verlo mejor en esta imagen.

Paso 2: completá el formulario con los datos del turno

Para realizar esta gestión es necesario que tengas de los datos del turno que solicitaste, en este caso son los siguientes:

• Número de matrícula del vehículo sobre el que realizaste la reserva.
• Fecha y hora que elegiste en tu turno anterior.

Una vez que hayas completado todos los datos tenés que apretar el botón "enviar" y esto te llevará al otro formulario para que puedas modificar el turno VTV en Caba o modificar turno VTV en Provincia.

Segunda opción: realizá el cambio de turno mediante teléfono

A veces te puedes decir: olvidé mi turno VTV. Déjanos informarte que la VTV dispone de un teléfono para atender gestiones relacionadas con los turnos, también es posible cambiar turno VTV mediante una llamada de teléfono a este número: 0800-345-3888. Al igual que desde el formulario de internet te pedirán los datos del turno anterior para permitirles cambiar el turno VTV en Caba.

Debido a todas las demoras que la pandemia ha provocado, este teléfono no es tan accesible como nos gustaría, al menos en nuestra experiencia es mejor que pruebes con la página web antes de realizar la llamada. Si no sabés manejarte con los formularios de gestión del turno VTV podés pasar este manual a un familiar o amigo para que te ayude, o también te podemos ayudar nosotros si así lo preferís, mediante los comentarios o nuestra página de contacto.

Tercera Opción: realizá una cancelación del turno y sacá uno nuevo.

Olvídate de preguntarte ¿puedo cancelar mi turno VTV? Si no conseguís avanzar con ninguna de las dos opciones anteriores podes de una manera muy fácil, seguí nuestras guías "cancelación de turno" y "sacar turno" que te dejamos acá:

¿Cómo veo mi turno VTV?

Ya no te preguntes más ¿puedo ver mi turno VTV? Si perdiste el turno o no te acordás de él, podés consultar el turno VTV de una forma muy fácil. Antes de seguir te recomendamos que revistes la bandeja de entrada de tu correo y busques un mail relacionado con la Subsecretaria de Transporte. Si no lo encontraste podes ver el turno VTV y recuperar los detalles de la siguiente manera: